隐私政策

FINC INVEST Pty Ltd（以下简称"FINC"、"我们"）重视您的隐私，并承诺依照澳大利亚《隐私法》（Privacy Act 1988）及《澳大利亚隐私原则》（Australian Privacy Principles，APPs）处理您的个人信息。FINC 持有澳大利亚信贷代理人资格（Australian Credit Representative，ACR）。

1. 我们收集哪些信息

根据您与我们互动的方式，我们可能收集以下类型的个人信息：

• 身份信息：姓名、出生日期、国籍及居留身份；
• 联系信息：电话号码、电子邮件地址、微信号、通讯地址；
• 财务信息：收入、就业状况、资产、负债及信用状况（在您申请贷款咨询时提供）；
• 贷款偏好：贷款类型、金额范围、所在州及房产预算；
• 网站使用数据：IP 地址、浏览器类型、访问页面、访问时间等匿名化数据（通过 Cookie 等技术自动收集）。

我们不会在未获得您明确同意的情况下收集敏感信息（如种族、健康状况等）。

2. 我们如何收集信息

我们通过以下方式收集您的个人信息：

• 您通过本网站联系表单提交的咨询信息；
• 您通过电话、微信或电子邮件直接与我们沟通时提供的信息；
• 贷款申请过程中您向我们提供的文件及资料；
• 您访问本网站时由 Cookie 及分析工具自动收集的使用数据。

3. 我们如何使用您的信息

我们收集您的个人信息用于以下目的：

• 评估您的贷款需求并为您提供个性化贷款方案建议；
• 向贷款机构提交贷款申请（须经您明确授权）；
• 与您沟通咨询进展、跟进申请状态；
• 履行我们作为持牌信贷经纪人的合规义务；
• 改善我们的产品、服务及网站用户体验；
• 在您同意的情况下，向您发送市场推广信息。

我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。

4. 信息披露对象

在提供服务过程中，我们可能将您的部分信息披露给以下各方：

• 贷款机构：银行及非银行贷款机构（仅在您授权提交申请时）；
• 信用评估机构：在评估贷款可行性时（如 Equifax、Illion 等）；
• 服务提供商：协助我们运营业务的技术及行政服务提供商，这些方均受保密义务约束；
• 法律及监管机构：在法律要求或监管需要时。

如我们需要将您的信息披露给位于澳大利亚境外的实体，我们将事先征得您的同意，或确保对方提供与澳大利亚隐私原则相当的保护水平。

5. 信息的存储与安全

我们采取合理的技术和管理措施保护您的个人信息，防止未经授权的访问、使用、修改或披露，包括使用加密传输、访问控制及安全存储系统。

我们仅在履行业务目的所必要的期间内保留您的个人信息，并依照相关法律规定（包括澳大利亚信贷法）确定保留期限。当信息不再需要时，我们将以安全方式予以销毁或去标识化处理。

6. Cookie 及网站分析

本网站使用 Cookie 及类似技术收集匿名的网站使用数据，用于改善用户体验和了解访客行为。您可以通过浏览器设置拒绝或删除 Cookie，但这可能影响本网站的部分功能。我们不会通过 Cookie 收集可识别您个人身份的信息。

7. 您的权利

依据澳大利亚《隐私法》，您享有以下权利：

• 访问权：您有权查阅我们持有的关于您的个人信息；
• 更正权：如您的信息不准确或不完整，您有权要求我们更正；
• 投诉权：如您认为我们处理您信息的方式违反了隐私原则，您有权向我们提出投诉。

如需行使上述权利，请通过本政策第 9 条所列方式与我们联系。我们将在收到请求后 30 天内予以回复。

8. 投诉处理

如您对我们处理个人信息的方式有任何疑虑，请先通过第 9 条联系方式与我们直接沟通，我们将尽力在内部解决。如您对我们的处理结果不满意，您有权向澳大利亚信息专员办公室（Office of the Australian Information Commissioner，OAIC）提出投诉，网址：www.oaic.gov.au。

9. 联系我们

如对本隐私政策有任何疑问，或希望行使您的隐私权利，请通过以下方式联系我们：

• 网站联系表单：finc.net.au/contact

10. 政策更新

我们可能不时更新本隐私政策以反映法律变化或业务调整。更新后的政策将在本页面发布，并注明生效日期。建议您定期查阅本页面。